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3成消费者不满售后收费高消协发家电消费警示

2012-03-14 来源：凤凰网

河北省消协联合部分市县于2011年第四季度开展的家电质量和售后服务消费者满意度调查活动显示，消费者对家电产品质量比较认可，但对售后服务不满意率较高，问题集中在“收费贵，不透明”，“承诺不兑现”，“安装、送 ... （阅读全文）

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