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银监会:银行处理投诉时限一般不得超15个工作日

2012-04-01 来源：网易

人民网北京4月1日电（记者曹华）近日，中国银监会印发了《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号，以下简称《通知》）。《通知》要求银行业金融机构 ... （阅读全文）

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